Уникальный формат тренировки эффективных переговорщиков
МАСТЕР ПЕРЕГОВОРОВ:
ТЕХНОЛОГИИ ВЛИЯНИЯ
Практикумы с ведущими онлайн + авторские аудио и видео материалы по итогам каждого модуля.
По прохождению курса – удостоверение о повышении квалификации МГИМО
"Мы управляем только тем, что осознаем.
Все неосознанное управляет нами"
МОДУЛИ ПРОГРАММЫ 2022
Два потока, выбирайте удобное для себя время:
Поток 1 – вторник, четверг, суббота – 11, 13, 15, 18, 20, 22 октября – 17:00-20:15 МСК
Поток 2 – среда, пятница, понедельник – 12, 14, 17, 19, 21, 24 октября – 15:00-18:15 МСК

МОДУЛЬ 1
11 ОКТЯБРЯ 17:00 МСК
12 ОКТЯБРЯ 15:00 МСК
ПСИХОТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ СЛОЖНЫМИ КОММУНИКАЦИЯМИ
- Влияние и воздействие – в чем отличие в коммуникациях.
- Разные каналы влияния в профессиональной коммуникации.
- Что такое «плечо влияния», как его создать и использовать.
- Три мотива принятия решений - использование для влияния.
- «Ловушки общения» в деловой коммуникации: выявить и обойти
- Четыре точки контроля в сложных коммуникациях.
- Ресурсное состояние профессионального коммуникатора.
- Индивидуальный коммуникативный костюм – как он влияет на переговоры.
- Сценарий переговорного раунда – разработка и реализация.
- Кейс-практикум «Агент влияния»
Для дополнительного изучения:
- видеокурс «Управляемые переговоры: акценты влияния»: каналы и мотивы влияния, определение управляемых переговоров, практикум «Кладбище переговоров», уступки в переговорах, практикум старта;
- видеокурс «Переговорщик: ресурс влияния»: принцип «ТЭФИ», визитка переговоров, аудит стиля влияния в коммуникации, технология обучения для подсознания;
- аудиопрактикум «Ловушки общения».

МОДУЛЬ 2
13 ОКТЯБРЯ 17:00 МСК
14 ОКТЯБРЯ 15:00 МСК
СТАТУСНЫЙ ПАРТНЕР:
тактики убеждения
«Все мы – хорошие люди...
но не во всём, не всегда, и не со всеми»
- Управление вверх: особенности коммуникации со статусным партнером.
- Классические ошибки статусных коммуникаций.
- «Принцип СПАН»: методы полевой диагностики для экспресс-оценки партнера.
- Речевая семантика: виды аргументов в коммуникации убеждения.
- Энергетические, лингвистические, психологические способы усиления влияния на собеседника
- Формула убеждающей коммуникации
- Правила и приемы управления «вверх»
- Кейс-практикум «Конфликт акционеров»
Для дополнительного изучения:
- видеокурс «Минные поля убеждения»: барьеры влияния, принцип СПАН, мотиваторы влияния, могильщики убеждения, модель «Ромб», подготовка убеждения;
- аудиопрактикум «VIP-переговоры: тонкие правила игры».

МОДУЛЬ 3
15 ОКТЯБРЯ 17:00 МСК
17 ОКТЯБРЯ 15:00 МСК
ТОКСИЧНЫЙ СОБЕСЕДНИК:
общение без заражения
просто молча делайте выводы»
- Пять целей токсичных «подач» в общении
- Признаки токсичного «отравления» и последствия для коммуникаторов
- Типы токсичных оппонентов – противодействие и использование в сложных коммуникациях
- Способы усиления психологической защиты
- Приемы перехвата управления в провокативном общении
- Сценарии переговоров с токсичным собеседником.
- Кейс-практикум «Общение на опережение»
Для дополнительного изучения:
- видеокурс «Токсичные коммуникации: общение без заражения»: психология и математика токсичности, типы токсичных коммуникаторов, конструктор антитоксичных скриптов, приемы «перевертыш», «ширма», «противовес», «радости на гадости», «я-подача» и др.;
- аудиопрактикум «Переговоры с трудными людьми».

МОДУЛЬ 4
18 ОКТЯБРЯ 17:00 МСК
19 ОКТЯБРЯ 15:00 МСК
ПЕРЕГОВОРНЫЙ БАТТЛ:
отработка навыков
Методика «Переговорных баттлов» – это позитивное соревнование, в котором участники увидят, насколько они сознательно применяют в переговорах навыки убеждения, управления отношениями, влияния. В этом модуле каждый получит многополярную обратную связь успешности их действий в переговорах.
Участники «примерят» несколько переговорных ролей, отработают новые приемы влияния, перенять лучшие практики, увидят свой интуитивный стиль ведения глазами других. Данные обратной связи обратной связи заносятся в персональную «Зачетку «Переговорного баттла». По итогам модуля участники, накопившие высокие баллы обратной связи от коллег, объявляются победителями и получают особые авторские призы и подарки.

МОДУЛЬ 5
20 ОКТЯБРЯ 17:00 МСК
21 ОКТЯБРЯ 15:00 МСК
ПЕРЕИГРАТЬ ИГРОКА:
контрманипулятивное общение
- Манипулятивные переговоры: актуальная необходимость.
- Три уровня манипуляций: класс игроков.
- Что превращает человека в «мишень».
- 12 типичных одноактных манипуляций в сложных переговорах.
- Универсальные правила контрманипулятивного общения.
- Сценарные коммуникации: специальные тактики влияния.
- Переиграть игрока: мягкие и жесткие тактики контрманипулятивного общения.
- Кейс-практикум «Вертушка манипуляций»
Для дополнительного изучения:
- видеокурс «Манипуляции в переговорах»: кинозал манипуляций, цели уловок, скрипт-практикум «Перехват манипуляций», правила контр-манипулятивной защиты;
- аудиопрактикм «Манипулятивная акробатика: играешь ты или тебя».

МОДУЛЬ 6
22 ОКТЯБРЯ 17:00 МСК
24 ОКТЯБРЯ 15:00 МСК
«СУМЕРКИ РАЗУМА»:
технологии жестких переговоров
насколько ты к ним не готов»
- Три фактора жестких переговоров.
- Ресурсный подход к подготовке и управлению жесткими переговорами.
- «Кнопки запуска» сложных переговоров.
- 5 причин потери управления в сложных переговорах.
- Изменение плеча влияния в силовых переговорах. «Ловушки сознания» в ситуации психологического давления
- Психологическая подготовка для управления жесткими переговорами.
- Тактики противодействия силовому давлению в переговорах.
- Спецтехники влияния в жестких переговорах: психоподавление, внушение, слом психологической защиты, создание агента влияния, психическое зомбирование.
- Кейс-практикум «На грани взрыва»
Для дополнительного изучения:
- видеокурс «Провокативные переговоры»: цели уловок, сигналы уязвимости, ментальная защита, техники управления агрессией, принцип «двух рук», практикум «Мой скрипт»;
- аудиопрактикум «Прессинг в переговорах».
ЭТО ПРАКТИКУМ ДЛЯ ТЕХ
– у кого коммуникация и переговоры – это ключевой навык профессиональной деятельности;
– у кого есть собственный опыт профессиональных коммуникаций и потребность вывести эти коммуникации на максимально высокий уровень технологии;
– кто готов расти следом за ростом масштаба решаемых задач.
НАВЫКОВАЯ ПРОГРАММА
В содержании только прикладные инструменты с опорой на конкретные профессиональные ситуации
ИНТЕРАКТИВНЫЙ ФОРМАТ
Постоянная включенность участников в индивидуальные и групповые практикумы и тренинги.
ШЕСТЬ ВЗАИМОДОПОЛНЯЮЩИХ МОДУЛЕЙ
Каждый посвящен своей теме, автономен и методически завершен. Но вместе составят цельный курс.
ПО ИТОГАМ КАЖДОГО МОДУЛЯ
Участникам предоставляется доступ к авторским онлайн-курсам, которые позволят в удобном режиме закрепить полученные навыки.
По прохождению курса – удостоверение о повышении квалификации МГИМО
Стоимость курса
ВЕДУЩИЕ ПРАКТИКУМА

Владимир Козлов
– Практикующий консультант в области управления сложными коммуникациями (переговорами),
– Бизнес-тренер с 28-летним стажем, ведущий авторских программ по теме сложных коммуникаций;
– Разработчик и ведущий программ по развитию навыков управления сложными переговорами для компаний и организаций в различных сферах экономики и государственного управления;
– Преподаватель спецкурсов по переговорам в программах МВА и DBA в РАНХиГС при Президенте РФ, Школы бизнеса и международных компетенций МГИМО, ВШЭ, Университете Правительства Москвы;
– Автор и соавтор аудиопрактикумов, тематических видеокурсов и книг, среди которых бестселлер «Жесткие переговоры: победить нельзя проиграть»

Александра Козлова
– Практикующий консультант в теме управления сложными коммуникациями, конфликтами и групповой медиации;
– 22-летний опыт работы с компаниями и организациями федерального уровня;
– Участник программ подготовки и обучения управленческих и переговорных команд предприятий, компаний и органов государственной власти РФ;
– Преподаватель в программах ИБДА, ВШГУ РАНХиГС при Президенте РФ, ВШМ НИУ ВШЭ, Университете Правительства Москвы (УПМ);
– Автор и соавтор аудиопрактикумов, тематических видеокурсов, сертифицированный разработчик мультимедийных курсов для специалистов различных сфер, автор книг, в то числе бестселлера «Конфликт: участвовать или создавать»
10 СМЫСЛей об онлайн практикумах
Посмотрите наше видео, сравните со своей практикой и ощущениями от обучения онлайн.